TAPZY (entreprise individuel) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles, traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
- Commande : nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison et d'installation, informations complémentaires.
- Programmation des cartes : liens (réseaux sociaux, avis, site), coordonnées professionnelles, identifiants Wi-Fi le cas échéant, recueillis avec vous avant l'installation.
- Contact : informations transmises via le formulaire de contact.
- Paiement : aucune donnée bancaire n'est saisie sur ce site. Le paiement par carte s'effectue sur la page sécurisée de notre prestataire Vivid Business ; nous conservons uniquement la référence de la facture et le statut du paiement.
Finalités et bases légales
- Traitement et exécution de vos commandes, programmation, livraison et installation de vos cartes (exécution du contrat).
- Service après-vente et réponse à vos demandes (exécution du contrat, intérêt légitime).
- Obligations comptables et fiscales (obligation légale).
- Mesure d'audience et publicité : uniquement avec votre consentement, retirable à tout moment.
Durées de conservation
Données de commande : durée de la relation commerciale puis archivage légal (10 ans pour les pièces comptables). Messages de contact : 3 ans maximum. Identifiants Wi-Fi : supprimés sur simple demande une fois la carte programmée.
Destinataires
Vos données sont destinées à l'équipe TAPZY et à nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, envoi d'emails), tenus à la confidentialité. Elles ne sont jamais vendues.
Cookies
Les cookies strictement nécessaires (panier, session d'administration) ne requièrent pas de consentement. Les outils de mesure d'audience et publicitaires (Google Analytics, Meta, TikTok) ne sont activés qu'après votre accord, que vous pouvez modifier via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez-nous à contact@tapzy.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).